SOFTSKILL

TUGAS INDIVIDU KOMUNIKASI BISNIS   Dosen : Ekaning Setyarini   Disusun oleh :   Natessa Sharen (17214838) 4EA26   UNIVERSITAS GUNADARMA FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN 2017 CONTOH BENTUK – BENTUK KOMUNIKASI BISNIS Berdasarkan pada buku yang disusun oleh Drs. Djoko Purwanto, M.B.A pada tahun 1997 yang berjudul KOMUNIKASI BISNIS, bentuk – bentuk komunikasi bisnis ada dua, yaitu : 1.       Komunikasi Verbal Komunikasi verbal merupakan salah satu bentuk komunikasi yang disampaikan kepada pihak lain melalui tulisan ( written ) dan lisan ( oral ). Contoh : mengirimkan sesuatu kepada seseorang, atau menelpon ornag tua, teman, pacar ; berbincang – bincang atau mengobrol dengan teman, membacakan puisi di depan kelas, membaca surat kabar, dll 2.       Komunikasi Non Verbal Merupakan bentuk komunikasi yang paling mendasar dalam komunikasi bisnis. Contoh : -           Menggigit gigi sendiri untuk menunjukkan kemarahan -           Tersenyum da

TUGAS INDIVIDU KOMUNIKASI BISNIS Dosen : Ekaning Setyarini   Disusun oleh :   Natessa Sharen (17214838) 4EA26     UNIVERSITAS GUNADARMA FAKULTAS EKONOMI JURUSAN MANAJEMEN 2017 KOMUNIKASI EFEKTIF (INFORMAL DAN FORMAL) Sebelum masuk ke pembahasan mengenai komunikasi yang efektif, saya akan membahas mengenai apa yang di maksud dengan komunikasi terlebih dahulu. Menurut Jurnal Studi Kultural (2016) Volume I No.2 : 88 – 93 yang berjudul Komunikasi dalam Konteks Protokol Bisnis Multikultural yang disusun oleh Mutria Farhaeni (di akses pada tanggal 29 September 2017), komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain. Komunikasi efektif yaitu komunikasi yang mampu menghasilkan perubahan sikap ( attitude change ) pada orang lain yang bisa terlihat dalam proses komunikasi ( http://silabus.org/komunikasi-efektif/ ) Jadi, komunikasi dapat berjalan dengan e